นโยบายความเป็นส่วนตัว Rich55
การดูแลและปกป้องข้อมูลสมาชิก

Rich55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

Rich55 ไม่เก็บข้อมูลบัตรประชาชนหรือเอกสารระบุตัวตนในรูปแบบดิจิทัลโดยไม่จำเป็น และหากมีการขอเอกสารดังกล่าวเพื่อยืนยันตัวตน จะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนก่อนทุกครั้ง

Rich55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• ยืนยันตัวตนสมาชิกและให้สิทธิ์เข้าถึงบัญชี Rich55 อย่างปลอดภัย
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมการเงินทั้งหมดอย่างถูกต้องและตรงตัว
• จัดสรรโปรโมชั่นและโบนัสที่เหมาะสมตามสิทธิ์ของสมาชิกแต่ละท่าน
• ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและตรงประเด็น
• ป้องกันการฉ้อฉล การซ้ำซ้อนบัญชี และพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมบนแพลตฟอร์ม
• ปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบน Rich55 ให้ดียิ่งขึ้น
• แจ้งข่าวสาร อัปเดตระบบ และโปรโมชั่นใหม่ที่สมาชิกอาจสนใจ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)

Rich55 จะไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยเด็ดขาด หากในอนาคตมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

Rich55 ยึดมั่นในหลักการที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี ยกเว้นสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงินที่ Rich55 ใช้งาน เช่น ธนาคาร และ TrueMoney เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมเท่านั้น โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย Rich55 จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• ในกรณีที่สมาชิกยินยอมอย่างชัดแจ้งให้เปิดเผยข้อมูลเฉพาะส่วนใดส่วนหนึ่ง

• Rich55 ไม่ขายข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกไม่ว่าในกรณีใด
• Rich55 ไม่แบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอก
• Rich55 ไม่เปิดเผยข้อมูลประวัติการเล่นหรือธุรกรรมแก่บุคคลที่สาม

Rich55 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์ของท่านเมื่อเข้าใช้งาน Rich55

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษาสถานะการล็อกอินของท่านไว้ ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): บันทึกการตั้งค่าส่วนตัวเช่น ภาษา ธีม และค่าปรับแต่งต่างๆ ที่ท่านได้ตั้งไว้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ Rich55 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อปรับปรุงการบริการ ท่านสามารถปิดการใช้งานได้

Rich55 ไม่ใช้เทคโนโลยีการติดตามที่รุกล้ำความเป็นส่วนตัว เช่น Fingerprinting หรือการติดตามข้ามเว็บไซต์ ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้จะถูกใช้เพื่อพัฒนาบริการ Rich55 เท่านั้นและไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอก

Rich55 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ Rich55
• ระบบ Firewall หลายชั้นที่ตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงที่น่าสงสัยแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในองค์กร เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
• ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล (Audit Log) เพื่อติดตามกิจกรรมที่ผิดปกติได้ทันที
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกออกจากระบบหลัก เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก Rich55 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ Rich55 เคารพและสนับสนุนให้สมาชิกใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ Rich55 เก็บรักษาเกี่ยวกับตัวท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมงาน Rich55
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ Rich55 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้ Rich55 ระงับการใช้งานข้อมูลบางส่วนในระหว่างที่มีการตรวจสอบ
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน Rich55 ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล Rich55 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

Rich55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่ และเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อฉล

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บรักษาตลอดอายุการเป็นสมาชิก และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด ไม่น้อยกว่า 5 ปี
• ประวัติการเล่นเกม: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาไม่เกิน 1 ปีหรือจนกว่าท่านจะลบออก

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว Rich55 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย สมาชิกที่ต้องการขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดสามารถยื่นคำร้องได้ โดย Rich55 จะพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

Rich55 อาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของ Rich55 เอง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Rich55 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบบัญชีหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งาน Rich55 ต่อเนื่องหลังการแจ้งดังกล่าวถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน Rich55 ผ่านช่องทางต่อไปนี้ได้ตลอดเวลา

• แชทสดในเว็บไซต์ Rich55: ตอบภายใน 3 นาที บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: support@rich55.app ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงทำการ

Rich55 มีเจ้าหน้าที่ดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่รับผิดชอบโดยตรงต่อการปฏิบัติตามนโยบายนี้ และพร้อมตอบคำถามทุกข้อของสมาชิกอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าความโปร่งใสและการสื่อสารที่เปิดกว้างเป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจระหว่าง Rich55 กับสมาชิกทุกท่าน